Kjøpsvilkår for Peveo - frakt, retur og angrerett

Vilkår for bruk av peveo.no. Sist oppdatert: 2026-08-24.

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp av produkter fra Peveo via nettstedet peveo.no. Ved å gjennomføre et kjøp på peveo.no aksepterer du disse vilkårene. Vilkårene er utformet i henhold til norsk forbrukerlovgivning.

2. Bestilling og betaling

Når du legger inn en bestilling, inngås en bindende avtale når du mottar ordrebekreftelse på e-post. Vi aksepterer betaling med Visa, Mastercard og andre betalingsmetoder som vises i kassen. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift. Eventuelle fraktkostnader spesifiseres før du fullfører kjøpet.

3. Levering

Vi sender varer fra lager i Norge med PostNord standard. Frakten koster 49 kr. PostNord standard er gratis fra 800 kr i vareverdi. Normal leveringstid er 1-5 virkedager. Du mottar sporingsnummer når pakken er sendt. Ta kontakt med kundeservice ved forsinkelse; rettighetene dine følger forbrukerkjøpsloven.

4. Retur og angrerett

Du har 14 dagers angrerett ved netthandel i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen du mottar varen. I tillegg tilbyr Peveo 30 dagers åpent kjøp på uåpnede produkter i original emballasje. Kunden betaler returfrakten. Ved bruk av Peveos returetikett trekkes 99 kr fra tilbakebetalingen.

Ved bruk av den lovpålagte angreretten tilbakebetaler Peveo uten unødig opphold og senest 14 dager etter at meldingen om angrerett er mottatt. Tilbakebetalingen kan holdes tilbake til varen er mottatt, eller til kunden har dokumentert at den er sendt, i tråd med angrerettloven § 24.

5. Reklamasjon

Du har to års reklamasjonsrett, eller fem år for varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger, i henhold til forbrukerkjøpsloven § 27. Hvis en vare har en mangel som skyldes produksjonsfeil, har du rett til å kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet. Reklamasjonen må fremsettes innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen.

6. Kosttilskudd og sikkerhet

Peveos produkter er kosttilskudd og skal ikke brukes som erstatning for et variert kosthold. Produktene er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge noen sykdom. Anbefalt daglig dose bør ikke overskrides. Oppbevares utilgjengelig for barn. Rådfør deg med lege før bruk hvis du har underliggende helsetilstander, er gravid eller ammer.

7. Eiendomsrett

Alt innhold på peveo.no, inkludert tekst, bilder, logoer og produktbilder, tilhører Peveo og er beskyttet av åndsverkloven. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere eller bruke innholdet uten skriftlig tillatelse fra Peveo.

8. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Les også om vår bruk av informasjonskapsler.

9. Endringer

Peveo kan oppdatere vilkårene for fremtidige kjøp. Kjøpet ditt reguleres av vilkårene som gjaldt da avtalen ble inngått.

10. Tvisteløsning

Tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal søkes løst i minnelighet. Dersom partene ikke blir enige, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstoler med Peveos hjemting som verneting. Du kan også klage til Forbrukertilsynet eller ta saken til Forbrukerklageutvalget.

11. Kontakt

Spørsmål om vilkårene? Kontakt oss på kundeservice@peveo.no eller telefon +47 908 01 617.

12. Kort oppsummert

Vilkårene beskriver hva som gjelder når du kjøper produkter fra Peveo: pris, betaling, levering, angrerett, retur, reklamasjon og ansvar ved bruk av kosttilskudd. Vi anbefaler at du leser punktene før kjøp, særlig hvis du bestiller pre-workout for første gang eller har spørsmål om retur av uåpnede produkter.